めんどくさくない？
「本人限定受取郵便」の不思議なシステム
本人限定受取郵便なるもの、初めて聞きました。あるんですね～、こういうの。まぁ、あったからとて今のご時世を考えると不思議はないんですが。
でも、受け取る側にかなりの不便を強いているような気がするのは気のせい？ 記事でネタにされているのは極端な例でしょうが、それにしたって本人しか受け取れない上に、本人確認まで要求するんだから面倒なことこの上ない。
そもそも、これって受け取る側が選択できるんですかね？ 出す側は最大限のセキュリティを考えて送ってるつもりでしょうけど利便性が低すぎだし、ワタクシのように「別に受け取りは本人じゃなくてもいいんじゃん」と思う人だって少なくないと思うんですけどね。
どうしても本人じゃないとまずいものって何でしょうね？ クレジットカードくらいなら身内が受け取ったって良さそうですけど。例えば、もんのすごいエロDVDとか（笑）。法に引っかかるようなブツも本人が受け取りたいかもですね。
と考えると、本人限定にする意義ってあんまりないような（笑）。強いて言うなら身内がまるっきりいない人とかですかね。本人以外はお他人様だと本人限定受取は有効でしょうな。
本人限定受取郵便なるもの、初めて聞きました。あるんですね～、こういうの。まぁ、あったからとて今のご時世を考えると不思議はないんですが。
でも、受け取る側にかなりの不便を強いているような気がするのは気のせい？ 記事でネタにされているのは極端な例でしょうが、それにしたって本人しか受け取れない上に、本人確認まで要求するんだから面倒なことこの上ない。
そもそも、これって受け取る側が選択できるんですかね？ 出す側は最大限のセキュリティを考えて送ってるつもりでしょうけど利便性が低すぎだし、ワタクシのように「別に受け取りは本人じゃなくてもいいんじゃん」と思う人だって少なくないと思うんですけどね。
どうしても本人じゃないとまずいものって何でしょうね？ クレジットカードくらいなら身内が受け取ったって良さそうですけど。例えば、もんのすごいエロDVDとか（笑）。法に引っかかるようなブツも本人が受け取りたいかもですね。
と考えると、本人限定にする意義ってあんまりないような（笑）。強いて言うなら身内がまるっきりいない人とかですかね。本人以外はお他人様だと本人限定受取は有効でしょうな。
by peugeot206ccs16
| 2007-04-24 14:50
| 感じたこと。
|
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Comments(3)
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by
toorisugari
at 2007-04-25 02:51
通りすがりの郵便局員ですが、
本人限定が主に使われる郵便物は、
新規契約と思われるクレジットカードの一部に限られますね。
おそらく郵送でのカード利用申し込みだと
免許証＆住民票のコピーで申請するのでカード会社もそれだけでは
本人確認が不十分（実際詐欺契約も多いらしい）と感じ
水際での本人確認を発送の際に行いたい、ってトコロでしょう。
我々配達する立場の人間としても、指定の時間に不在だったり
本人証明できる書類が家に無かったり
探すのに10分くらいかける方がいるので
正直この制度はなくなって欲しいところです、
なんて言っては職員失格ですが（笑）。
本人限定が主に使われる郵便物は、
新規契約と思われるクレジットカードの一部に限られますね。
おそらく郵送でのカード利用申し込みだと
免許証＆住民票のコピーで申請するのでカード会社もそれだけでは
本人確認が不十分（実際詐欺契約も多いらしい）と感じ
水際での本人確認を発送の際に行いたい、ってトコロでしょう。
我々配達する立場の人間としても、指定の時間に不在だったり
本人証明できる書類が家に無かったり
探すのに10分くらいかける方がいるので
正直この制度はなくなって欲しいところです、
なんて言っては職員失格ですが（笑）。
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by
Pied Piper
at 2007-04-25 04:27
セキュリティとかセイフティとかを考えるとき、利便性と信頼性って必ずしも両立はしないもんですからねぇ……。多少の不便は仕方ないんじゃないか、という気がします。
クレジットカードなんかの場合、例えばの話、身内が受け取って、それを紛失してしまった場合とか。契約者本人から、後々「カードが届かない」とクレームが来たりします。そんなとき、会社側が「確かに身内の方に受け取って頂きました」とか説明しても、聞く耳持たない人って結構居ると思いますよ？
「そんなん、ヨメ（ダンナ）が勝手にやったことやん。オレ（アタシ）は知らん。ちゃんと本人に届くようにしなかった会社の方に責任あるんちゃう？」……みたいな。相手がムチャ言ってると思えても、「お客さま」にはなかなか文句言えませんしね。
逆に、利用者側からみても、「身内」の構成員如何では、あまり便利に受け取れるようになってても困ることはあるでしょう。
結局、この制度は、半端な利便性よりも高い信頼性を求めた結果のシロモノなのだろうと思います。郵便局員さんには大変なことと思いますが、その辺はシゴトと割り切ってもらうしかないんじゃないかな、と。
クレジットカードなんかの場合、例えばの話、身内が受け取って、それを紛失してしまった場合とか。契約者本人から、後々「カードが届かない」とクレームが来たりします。そんなとき、会社側が「確かに身内の方に受け取って頂きました」とか説明しても、聞く耳持たない人って結構居ると思いますよ？
「そんなん、ヨメ（ダンナ）が勝手にやったことやん。オレ（アタシ）は知らん。ちゃんと本人に届くようにしなかった会社の方に責任あるんちゃう？」……みたいな。相手がムチャ言ってると思えても、「お客さま」にはなかなか文句言えませんしね。
逆に、利用者側からみても、「身内」の構成員如何では、あまり便利に受け取れるようになってても困ることはあるでしょう。
結局、この制度は、半端な利便性よりも高い信頼性を求めた結果のシロモノなのだろうと思います。郵便局員さんには大変なことと思いますが、その辺はシゴトと割り切ってもらうしかないんじゃないかな、と。
at 2007-04-26 06:57
>通りすがりさん
コメントありがとうございます。なるほど、「届ける立場」の面倒さ
もあるんですよね。そこは見落としてました。利便性が低くても
需要があるなら……ってところなんですよね。
>Pied Piperさん
コメントありがとうございます。おっしゃる通りかも知れません。
セキュアを求めるなら利便性が犠牲になるのは必定。万が一の
受取トラブルを考えれば致し方ないのかもしれないです。が、
受取側は配達方法を選べないものですかね？ 受取側が指定した
分にはトラブっても受取側に責任の一端はあるので、恨みっこなし
……とはいかないですかね、やっぱり。
コメントありがとうございます。なるほど、「届ける立場」の面倒さ
もあるんですよね。そこは見落としてました。利便性が低くても
需要があるなら……ってところなんですよね。
>Pied Piperさん
コメントありがとうございます。おっしゃる通りかも知れません。
セキュアを求めるなら利便性が犠牲になるのは必定。万が一の
受取トラブルを考えれば致し方ないのかもしれないです。が、
受取側は配達方法を選べないものですかね？ 受取側が指定した
分にはトラブっても受取側に責任の一端はあるので、恨みっこなし
……とはいかないですかね、やっぱり。
